Termos e Condições
Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do site https://a31reboques.com e a compra de produtos oferecidos pela A31REBOQUES, UNIPESSOAL LDA. Ao utilizar este site ou efetuar uma encomenda, o utilizador aceita integralmente estes Termos e Condições.
1. Identificação
- Empresa: A31REBOQUES, UNIPESSOAL LDA
- Sede: Rua da Estação, N.º 11, 7600-035 Aljustrel, Portugal
- Email: info@a31reboques.com
- Telefone: +351 912 345 678
- NIF: 517451930
2. Objeto
Estes Termos e Condições têm como objeto definir as regras de compra e venda de reboques e acessórios através do site da A31REBOQUES, bem como os direitos e deveres das partes.
3. Produtos
Os produtos apresentados no site são descritos com o máximo de rigor. A A31REBOQUES reserva-se o direito de alterar especificações, preços ou disponibilidade sem aviso prévio. As imagens são meramente ilustrativas.
4. Preços
Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor. Os preços podem ser alterados a qualquer momento, mas serão aplicados os preços em vigor no momento da confirmação da encomenda.
5. Encomendas
O processo de compra é efetuado através do site, devendo o cliente selecionar os produtos, adicionar ao carrinho e concluir a encomenda. A A31REBOQUES confirma a receção por email.
6. Pagamento
Os métodos de pagamento disponíveis incluem MB Way, Multibanco, Cartão de Crédito/Débito e outros meios indicados no site. O pagamento deve ser efetuado no momento da encomenda.
7. Entregas
As entregas são realizadas em Portugal continental no prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Para mais informações consulte a nossa Política de Entrega.
8. Direito de Livre Resolução
O cliente dispõe de 14 dias, a contar da data de receção, para devolver os produtos, desde que não usados e em perfeitas condições. Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente. Consulte a nossa Política de Devoluções.
9. Garantia
Todos os reboques têm garantia de 2 anos contra defeitos de fabrico, nos termos da legislação em vigor.
10. Responsabilidade
A A31REBOQUES não se responsabiliza por atrasos ou falhas decorrentes de fatores externos como greves, desastres naturais ou problemas logísticos alheios ao seu controlo.
11. Resolução de Litígios
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à Plataforma de Resolução de Litígios em Linha da União Europeia (ec.europa.eu/consumers/odr) ou à entidade de resolução alternativa de litígios em Portugal.
12. Alterações
A A31REBOQUES reserva-se o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. A versão publicada no site é a que se encontra em vigor.
13. Lei Aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa.